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Linguahan

隐私政策

最后更新：2026 年 7 月 29 日

1. 引言

Linguahan, Inc.（以下简称“Linguahan”、“我们”或“我们的”）运营 Linguahan 移动应用及网站 linguahan.com。本隐私政策说明我们在您使用本服务时如何收集、使用、披露和保护您的信息。使用 Linguahan 即表示您同意按照本政策收集和使用信息。

2. 我们收集的信息

2.1 账户信息

当你创建账户时，我们会收集你的姓名、电子邮箱以及登录凭证（通过 Google、Apple 或邮箱/密码）。

2.2 学习数据

我们会收集并存储您的对话记录、发音录音、词汇条目、学习进度、连续打卡数据以及积分历史,用于提供与改进我们的服务。

2.3 语音数据

当您使用跟读、情景练习、发音训练或语音翻译等口语功能时,我们会录制简短的语音样本。语音数据仅用于提供发音反馈,不会出售给第三方。

2.4 设备与使用数据

我们会自动收集设备类型、操作系统版本、应用版本、崩溃日志以及使用分析(会话时长、使用的功能),用于提升应用的稳定性与性能。

2.5 支付信息

支付处理由 Apple(iOS App Store)、Google(Play Store)、Stripe 或 PayPal(在可用时)负责。我们不存储完整的信用卡号。我们会从这些支付平台接收订阅状态和交易编号。

3. 我们如何使用您的信息

  • 提供、运营和维护 Linguahan 服务
  • 个性化你的学习体验（学习进度历史、声调薄弱点追踪、保存的活动）
  • 处理付款并管理订阅
  • 发送学习提醒和推送通知（仅在你授权后）
  • 分析使用模式并改进服务
  • 检测并防止欺诈或滥用
  • 遵守法定义务

4. 数据共享与第三方

我们不会出售您的个人数据。仅在以下情况共享数据:

  • OpenAI —— 用于大语言模型驱动的对话（按 OpenAI API 政策，处理后不保留个人数据）
  • Microsoft Azure 语音 —— 用于发音评估（音频会处理，但不长期存储）
  • Firebase / Google —— 用于推送通知与身份验证
  • Stripe / PayPal —— 用于所在地区可用的网页支付处理
  • Cloudflare R2 —— 用于音频文件存储（静态加密）

Stripe 或 PayPal 结账的可用性可能因地区和网站配置而异。App Store 和 Google Play 的购买分别由 Apple 和 Google 根据其各自的商店政策处理。

5. 数据保留

只要您的账户处于活跃状态,我们就会保留您的数据。如果您删除账户,您的个人数据将在 30 天内删除(符合 GDPR 要求)。匿名化、汇总的使用统计可能无限期保留。

6. 您的权利(GDPR 与 CCPA)

根据您所在的位置，您有权：

  • 访问：索取你的个人数据副本
  • 更正：更正不准确的数据
  • 删除：请求删除你的账号及所有相关数据
  • 可移植性：以机器可读格式导出你的数据
  • 选择退出出售：我们不出售个人数据

如需行使你的权利，请前往 个人资料 → 设置 → 隐私中心 在应用中反馈，或通过以下邮箱联系我们： [email protected].

7. 儿童隐私

Linguahan 不面向 13 岁以下儿童。我们不会明知故犯地收集 13 岁以下儿童的个人数据(COPPA)。如果你认为有 13 岁以下儿童向我们提供了个人数据,请立即联系我们,我们会予以删除。

8. 数据安全

我们采用业界标准的安全措施,包括传输层 TLS 加密、静态 AES-256 加密、带刷新令牌轮换的 JWT 身份验证,以及定期安全审计。然而,通过互联网传输的任何方式都无法保证 100% 安全。

9. 推送通知

经你同意后，我们可能发送学习提醒、连续打卡提醒、成就解锁和每周进度报告等推送通知。你可以随时在应用设置或设备的通知偏好中管理或关闭通知。

10. 本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。如有重大变更,我们会通过应用内通知或邮件告知您。在变更后继续使用本服务即表示您接受更新后的政策。

11. 联系我们

如有隐私相关问题或请求：

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