Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Linguahan, Inc. („Linguahan“, „wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt die Linguahan-Mobile-App und die Website linguahan.com. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unseren Service nutzen. Durch die Nutzung von Linguahan stimmen Sie der Erhebung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu.

2. Welche Informationen wir erheben

2.1 Kontoinformationen

Wenn du ein Konto erstellst, erfassen wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und Anmeldedaten (über Google, Apple oder E-Mail/Passwort).

2.2 Lerndaten

Wir erheben und speichern deine Gesprächstranskripte, Ausspracheaufnahmen, Wortschatzeinträge, Lernfortschritt, Streak-Daten und Punkteverlauf, um unseren Service bereitzustellen und zu verbessern.

2.3 Sprachdaten

Wir nehmen kurze Stimmaufnahmen auf, wenn du Sprechfunktionen wie Shadowing, Szenen-Übung, Ausspracheübungen oder Sprachübersetzung verwendest. Stimmdaten werden verarbeitet, um Aussprache-Feedback zu geben, und nicht an Dritte verkauft.

2.4 Geräte- und Nutzungsdaten

Wir erfassen automatisch Gerätetyp, Betriebssystemversion, App-Version, Absturzprotokolle und Nutzungsanalysen (Sitzungsdauer, verwendete Funktionen), um die Stabilität und Leistung der App zu verbessern.

2.5 Zahlungsinformationen

Die Zahlungsabwicklung erfolgt je nach Verfügbarkeit über Apple (iOS App Store), Google (Play Store), Stripe oder PayPal. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern. Wir erhalten Abostatus und Transaktions-IDs von diesen Anbietern.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Zur Bereitstellung, zum Betrieb und zur Pflege des Linguahan-Dienstes
Um dein Lernerlebnis zu personalisieren (Fortschrittsverlauf, Schwächen-Tracking bei Tönen, gespeicherte Aktivitäten)
Zur Abwicklung von Zahlungen und Verwaltung von Abonnements
Um Lern-Erinnerungen und Push-Benachrichtigungen zu senden (nur mit deiner Erlaubnis)
Zur Analyse von Nutzungsmustern und zur Verbesserung des Dienstes
Zur Erkennung und Verhinderung von Betrug oder Missbrauch
Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Datenweitergabe & Dritte

Wir verkaufen deine persönlichen Daten nicht. Wir teilen Daten nur mit:

OpenAI — für LLM-gestützte Gespräche (nach der Verarbeitung werden gemäß der OpenAI-API-Richtlinie keine persönlichen Daten gespeichert)
Microsoft Azure Speech — für die Aussprachebewertung (Audio wird verarbeitet, nicht langfristig gespeichert)
Firebase / Google — für Push-Benachrichtigungen und Authentifizierung
Stripe / PayPal — für Web-Zahlungsabwicklung, sofern verfügbar
Cloudflare R2 — für die Speicherung von Audiodateien (im Ruhezustand verschlüsselt)

Die Verfügbarkeit der Checkout-Funktionen von Stripe oder PayPal kann je nach Region und Website-Konfiguration variieren. Käufe über den App Store und Google Play werden von Apple und Google gemäß deren jeweiligen Store-Richtlinien abgewickelt.

5. Datenspeicherung

Wir speichern deine Daten, solange dein Konto aktiv ist. Wenn du dein Konto löschst, werden deine persönlichen Daten innerhalb von 30 Tagen entfernt (DSGVO-Konformität). Anonymisierte, aggregierte Nutzungsstatistiken können unbegrenzt aufbewahrt werden.

6. Deine Rechte (DSGVO & CCPA)

Je nach Ihrem Standort haben Sie das Recht:

Zugang: eine Kopie deiner persönlichen Daten anfordern
Berichtigung: ungenaue Daten korrigieren
Löschung: die Löschung deines Kontos und aller zugehörigen Daten anfordern
Portabilität: deine Daten in einem maschinenlesbaren Format exportieren
Verkauf widersprechen: wir verkaufen keine persönlichen Daten

Um deine Rechte auszuüben, gehe zu Profil → Einstellungen → Datenschutz-Center in der App oder kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected].

7. Datenschutz für Kinder

Linguahan richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren (COPPA). Wenn du glaubst, dass ein Kind unter 13 Jahren uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktiere uns bitte umgehend, und wir werden diese löschen.

8. Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen um, darunter TLS-Verschlüsselung bei der Übertragung, AES-256-Verschlüsselung im Ruhezustand, JWT-Authentifizierung mit Refresh-Token-Rotation sowie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Jedoch ist keine Übertragungsmethode im Internet zu 100 % sicher.

9. Push-Benachrichtigungen

Mit deiner Zustimmung können wir Push-Benachrichtigungen für Lern-Erinnerungen, Streak-Alarme, freigeschaltete Erfolge und wöchentliche Fortschrittsberichte senden. Du kannst Benachrichtigungen jederzeit in den App-Einstellungen oder den Benachrichtigungseinstellungen deines Geräts verwalten oder deaktivieren.

10. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich per In-App-Benachrichtigung oder E-Mail. Deine weitere Nutzung des Services nach den Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

11. Kontakt

Bei datenschutzbezogenen Fragen oder Anfragen: