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Linguahan

プライバシーポリシー

最終更新日：2026年7月29日

1. はじめに

Linguahan, Inc.（以下「Linguahan」「当社」）は、Linguahanモバイルアプリおよびウェブサイトlinguahan.comを運営しています。本プライバシーポリシーでは、当社がサービス利用時にユーザーの情報を収集、使用、開示、保護する方法について説明します。Linguahanを利用することで、ユーザーは本ポリシーに従った情報の収集および利用に同意したものとみなされます。

2. 収集する情報

2.1 アカウント情報

アカウント作成時に、お名前、メールアドレス、認証情報（Google、Apple、またはメール/パスワード経由）を収集します。

2.2 学習データ

会話の文字起こし、発音録音、単語帳、学習進捗、継続日数、ポイント履歴を収集・保存し、本サービスの提供と改善に利用します。

2.3 音声データ

シャドーイング、シーン練習、発音練習、音声翻訳などの発話機能をご利用の際、短い音声サンプルを録音します。音声データは発音フィードバックのために処理され、第三者へ販売されることはありません。

2.4 端末・利用状況データ

アプリとサービスの安定性とパフォーマンス向上のため、デバイスの種類、OSバージョン、アプリバージョン、クラッシュログ、利用統計（セッション時間、使用機能）を自動的に収集します。

2.5 支払い情報

支払い処理は、Apple（iOS App Store）、Google（Play Store）、Stripe、PayPal を通じて、利用可能な場所で行われます。当社はクレジットカード番号全体を保存しません。これらの決済事業者からサブスクリプションの状態と取引 ID を受領します。

3. 情報の利用目的

  • Linguahanサービスを提供、運営、維持するため
  • 学習体験をパーソナライズするため（進捗履歴、声調の弱点トラッキング、保存した学習活動）
  • 支払いを処理し、サブスクリプションを管理するため
  • 学習リマインダーとプッシュ通知を送信するため（許可を得た場合のみ）
  • 利用パターンを分析し、サービスを改善するため
  • 詐欺や不正行為を検知し防止するため
  • 法的義務を遵守するため

4. 情報の共有と第三者

お客様の個人データを販売することはありません。データを共有するのは以下の相手に限ります。

  • OpenAI — LLM を活用した会話用(処理後に個人データは OpenAI API ポリシーに従い保存されません)
  • Microsoft Azure Speech — 発音評価用(音声は処理されますが、長期保存されません)
  • Firebase / Google — プッシュ通知および認証用
  • Stripe / PayPal — 利用可能な場合の Web 決済処理用
  • Cloudflare R2 — 音声ファイルの保存用(保存時に暗号化)

StripeまたはPayPalのチェックアウトの利用可否は、地域およびウェブサイトの設定により異なる場合があります。App StoreおよびGoogle Playでの購入は、それぞれのストア規約に基づきAppleおよびGoogleによって処理されます。

5. データの保管期間

アカウントが有効な間、お客様のデータを保持します。アカウントを削除した場合、個人情報 は30日以内に削除されます（GDPR遵守）。匿名化・集計された利用統計は、無期限に保持する場合があります。

6. あなたの権利（GDPRおよびCCPA）

お住まいの地域に応じて、以下の権利があります:

  • アクセス個人データのコピーを請求する
  • 訂正不正確なデータを正確に修正する
  • 削除アカウントと関連データすべての削除を請求する
  • ポータビリティ機械可読形式でデータを書き出す
  • 情報販売のオプトアウト個人データを販売しない

あなたの権利を行使するには、 プロフィール → 設定 → プライバシーセンター アプリ内、または [email protected].

7. 子どものプライバシー

Linguahanは13歳未満の子どもを対象としていません。13歳未満の子どもから意図的に個人情報を収集することはありません（COPPA）。13歳未満の子どもが個人情報を提供したと思われる場合は、すぐにご連絡いただければ削除いたします。

8. データセキュリティ

通信時のTLS暗号化、保存時のAES-256暗号化、リフレッシュトークンのローテーションによるJWT認証、定期的なセキュリティ監査など、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。ただし、インターネット経由の伝送方法で100%安全なものは存在しません。

9. プッシュ通知

ご許可をいただいた場合、学習のリマインダー、連続学習のアラート、実績の解除、週次進捗レポートなどのプッシュ通知をお送りします。通知はアプリ設定またはデバイス通知設定からいつでも管理・無効化できます。

10. 本ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは随時更新されることがあります。重要な変更はアプリ内通知またはメールでお知らせします。変更後に本サービスを継続して利用することで、更新後のポリシーに同意したものとみなされます。

11. お問い合わせ

プライバシー関連のお問い合わせやご依頼については:

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