логотип панды linguahan
Linguahan

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 29 июля 2026 г.

1. Введение

Linguahan, Inc. («Linguahan», «мы», «нас» или «наш») управляет мобильным приложением Linguahan и сайтом linguahan.com. Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашего Сервиса. Используя Linguahan, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с этой политикой.

2. Какие данные мы собираем

2.1 Данные аккаунта

При создании аккаунта мы собираем ваше имя, адрес электронной почты и данные для аутентификации (через Google, Apple или email/пароль).

2.2 Данные об обучении

Мы собираем и храним расшифровки ваших диалогов, записи произношения, словарные статьи, прогресс обучения, данные о сериях занятий и историю баллов, чтобы предоставлять и улучшать наш Сервис.

2.3 Голосовые данные

Мы записываем короткие образцы голоса, когда вы используете речевые функции, такие как повторение за говорящим, отработка сцен, упражнения на произношение или голосовой перевод. Голосовые данные обрабатываются для предоставления обратной связи по произношению и не продаются третьим лицам.

2.4 Данные об устройстве и использовании

Мы автоматически собираем тип устройства, версию ОС, версию приложения, журналы сбоев и аналитику использования (длительность сессий, используемые функции) для повышения стабильности и производительности приложения.

2.5 Платёжные данные

Обработка платежей осуществляется через Apple (iOS App Store), Google (Play Store), Stripe или PayPal, где это доступно. Мы не храним полные номера кредитных карт. Мы получаем статус подписки и ID транзакций от этих платёжных систем.

3. Как мы используем ваши данные

  • Для предоставления, работы и поддержки Сервиса Linguahan
  • Для персонализации обучения (история прогресса, отслеживание слабых тонов, сохранённые активности)
  • Для обработки платежей и управления подписками
  • Для отправки учебных напоминаний и push-уведомлений (только с вашего разрешения)
  • Для анализа моделей использования и улучшения Сервиса
  • Для обнаружения и предотвращения мошенничества или злоупотреблений
  • Для соблюдения юридических обязательств

4. Передача данных и третьи стороны

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём данные только:

  • OpenAI — для диалогов на основе LLM (персональные данные не сохраняются после обработки согласно политике API OpenAI)
  • Microsoft Azure Speech — для оценки произношения (аудио обрабатывается, долгосрочное хранение не осуществляется)
  • Firebase / Google — для push-уведомлений и аутентификации
  • Stripe / PayPal — для обработки веб-платежей, где это доступно
  • Cloudflare R2 — для хранения аудиофайлов (зашифровано при хранении)

Доступность оформления через Stripe или PayPal может зависеть от региона и конфигурации сайта. Покупки в App Store и Google Play обрабатываются Apple и Google в соответствии с их правилами магазинов.

5. Хранение данных

Мы храним ваши данные, пока ваш аккаунт активен. Если вы удалите аккаунт, ваши персональные данные будут удалены в течение 30 дней (в соответствии с GDPR). Анонимизированная сводная статистика использования может храниться бессрочно.

6. Ваши права (GDPR и CCPA)

В зависимости от вашего местоположения вы имеете право:

  • Доступ: запросить копию ваших персональных данных
  • Исправление: исправить неточные данные
  • Удаление данных: запросить удаление вашего аккаунта и всех связанных данных
  • Переносимость: экспортировать ваши данные в машиночитаемом формате
  • Отказ от продажи данных: мы не продаём персональные данные

Чтобы воспользоваться своими правами, перейдите на Профиль → Настройки → Центр конфиденциальности в приложении или напишите нам на [email protected].

7. Конфиденциальность детей

Linguahan не предназначен для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 13 лет (COPPA). Если вы считаете, что ребёнок младше 13 лет предоставил нам персональные данные, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами, и мы их удалим.

8. Безопасность данных

Мы применяем стандартные отраслевые меры безопасности, включая шифрование TLS при передаче, шифрование AES-256 при хранении, аутентификацию JWT с ротацией токенов обновления и регулярные проверки безопасности. Однако ни один метод передачи данных через интернет не является на 100% безопасным.

9. Push-уведомления

С вашего разрешения мы можем отправлять push-уведомления о напоминаниях об учёбе, оповещения о серии дней, разблокировке достижений и еженедельных отчётах о прогрессе. Вы можете управлять уведомлениями или отключить их в любое время в настройках приложения или в параметрах уведомлений вашего устройства.

10. Изменения в этой политике

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы сообщим через уведомление в приложении или по электронной почте. Продолжение использования Сервиса после изменений означает принятие обновлённой политики.

11. Связаться с нами

По вопросам и запросам, связанным с конфиденциальностью:

Политика конфиденциальности — Linguahan