在收银台，普通话来得很快。以下是你最常听到的六个问题——关于袋子、会员、付款、收据、加热和堂食——带有自然回答和分支对话供练习。
你会在超市、便利店和快餐柜台听到这六个问题。它们来得很快，而且常常没有预兆。目标不是完美回答——而是识别问题的模式，然后用几个安全的回答之一来回应。下面是这六个问题，带有声调标记的拼音和自然回答。大声练习，直到你的回答变成自动反应。
1. 要袋子吗？（yào dàizi ma?）—— 你要袋子吗？
这是任何超市收银台最常见的问题。大多数商店塑料袋要收少量费用——通常0.5到1元——所以收银员在扫码前会问。如果你有自己的袋子，说不用，谢谢（bú yòng, xièxie）。如果需要，说要一个（yào yí ge）或要两个（yào liǎng ge）。
注意听 袋子 (dàizi) 这个词。它听起来像“dye-dzuh”。在中国北方，收银员也可能说 要袋儿吗？ (yào dàir ma?)，带儿化音。两者意思相同。
在一些便利店，袋子是免费的，收银员不会问。在其他地方，尤其是北京和上海，他们每次都问。如果你不确定，就说不用，谢谢，然后把物品放进背包。
2. 有会员吗？（yǒu huìyuán ma?）—— 你有会员卡吗？
这个问题出现在超市、药店和一些连锁店。如果你有会员，出示卡片或报手机号。如果没有，说没有（méiyǒu）或不用，谢谢（bú yòng, xièxie）。收银员可能会接着问办一张吗？（bàn yì zhāng ma?）——你想办一张吗？一句简单的不用，谢谢就能结束对话。
会员注册通常需要中国手机号。如果你没有，也不要感到有压力。礼貌拒绝就好。收银员不会因此不高兴。
注意：会员（huìyuán）既用于卡，也用于人。在一些商店，他们可能会说有会员卡吗？（yǒu huìyuánkǎ ma?）——意思相同。
3. 怎么支付？（zěnme zhīfù?）—— 你要怎么付款？
这是你选择支付方式的提示。最常见的回答是微信（Wēixìn）、支付宝（Zhīfùbǎo）或现金（xiànjīn）。如果你用国际卡，说刷卡（shuā kǎ）。但注意：许多小店不接受外国卡。海外游客支付指南说明，支付宝或微信支付的移动支付被广泛接受，但你需要绑定一张卡。参见 支付服务指南 对于设置步骤。
如果你付现金，说 现金 (xiànjīn)。收银员可能会问 有零钱吗？(yǒu língqián ma?) —— 你有零钱吗？准备一些零钱是礼貌的，但不是必须的。
在连锁便利店，你通常可以只举起手机显示付款码。收银员会扫描它。但他们仍然可能问怎么支付？以确认。
4. 要小票吗？（yào xiǎopiào ma?）—— 你要收据吗？
这在超市和较大商店很常见。小票（xiǎopiào）是热敏收据，不是正式发票。如果你需要正式发票用于报销，问“可以开发票吗？”（kěyǐ kāi fāpiào ma?）——但这通常要到另一个柜台。对于日常购物，要（yào）或不用（bú yòng）就够了。
有些收银员会直接把小票递给你，不会询问。如果你不想要，就说 不用，谢谢。如果你想要，就说 要，谢谢。
在快餐店，收据通常包括你的订单号。如果你在等食物，保留它。
5. 要加热吗？（yào jiārè ma?）—— 你要加热吗？
在便利店购买即食食品（如饭团、三明治或便当）时，你会听到这句话。加热 (jiārè) 的意思是加热。如果你想加热，就说要，谢谢 (yào, xièxie)。如果不想，就说不用，谢谢。
在一些商店，收银员可能会问需要加热吗？ (xūyào jiārè ma?)——意思相同。微波炉通常在柜台后面，所以如果你想要加热，你会把物品递回去。
注意：并非所有便利店都提供加热。如果他们不问，你可以要求：可以加热吗？（kěyǐ jiārè ma?）。
6. 在这儿吃还是带走？ (zài zhèr chī háishì dàizǒu?) — 在这儿吃还是带走？
这是快餐柜台、面馆和美食广场的标准问题。在这儿吃（zài zhèr chī）意思是堂食。带走（dàizǒu）意思是外带。在一些地区，你会听到打包（dǎbāo）表示外带，尤其在南方。如果你在店里吃，说在这儿吃。如果带走，说带走。
在繁忙的地方，收银员可能只是指着标志或问堂食还是外带？ (tángshí háishì wàidài?)——同样选择的更正式说法。堂食 (tángshí) 意思是堂食，外带 (wàidài) 意思是外带。
如果你不确定，就说 带走，你可以在任何地方吃。
分支对话：在超市收银台
这是一段真实的交流。收银员的话用粗体显示。你的可能回复根据你的情况分支。
收银员： 要袋子吗？
你：不用，谢谢。(bú yòng, xièxie.) — 不用，谢谢。
收银员： 有会员吗？ (yǒu huìyuán ma?)
你：没有。(méiyǒu.) — 没有。
收银员： 怎么支付？ (zěnme zhīfù?)
你：微信。(Wēixìn.) — 微信支付。
收银员： 要小票吗？
你：要，谢谢。(yào, xièxie.) — 要，谢谢。
如果你在买便当，收银员可能会补充说： 要加热吗？ （要加热吗？）
你：要，谢谢。(yào, xièxie.) — 要，谢谢。
在快餐柜台，点餐后，收银员会问： 在这儿吃还是带走？ （在这儿吃还是带走？）
你：带走。(dàizǒu.) — 带走。
练习计划：你接下来三次使用
不要试图一次掌握所有六个。每次出行选一个问题。这是你接下来三次购物的三步计划：
行程1： 专注于 要袋子吗？ (yào dàizi ma?)。在到达收银台之前，决定你的回答：要一个 或 不用，谢谢。清楚地说出来。这就是你唯一的目标。
行程2： 添加“有会员吗？”（yǒu huìyuán ma?）。准备好“没有”或“不用，谢谢”。如果他们问“办一张吗？”，就说“不用，谢谢”。
行程3： 添加“怎么支付？”（zěnme zhīfù?）和“要小票吗？”（yào xiǎopiào ma?）。提前决定支付方式。如果用微信支付，就说“微信”。要小票就说“要”，不要就说“不用”。
三次出行后，每个问题你至少听过一次。第四次时，它会感觉熟悉。关于日常生活和支付设置的更多背景，请参见 商务外籍人士指南.