Términos de servicio

1. Aceptación de los términos

Al descargar, acceder o utilizar la aplicación o el sitio web de Linguahan ("Servicio"), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no aceptas estos Términos, no utilices el Servicio.

2. Elegibilidad

Debes tener al menos 13 años para usar Linguahan (16 en la UE/Reino Unido). Al usar el Servicio, declaras que cumples con este requisito de edad. Los usuarios menores de 18 años deben contar con consentimiento de sus padres o tutores.

3. Cuenta

Eres responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad realizada en ella. Notifícanos inmediatamente a [email protected] de cualquier uso no autorizado.

4. Suscripciones y pagos

4.1 Plan gratuito: Linguahan ofrece un plan gratuito con uso diario limitado de conversación y acceso a las escenas de nivel 1.

4.2 Suscripción Pro: Las suscripciones Pro ofrecen acceso ampliado. Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen. Los precios están en USD y pueden variar según la región.

4.3 Pruebas gratuitas: Se puede ofrecer una prueba gratuita a los nuevos usuarios que cumplan los requisitos. La disponibilidad, la duración y cualquier requisito de método de pago se muestran antes de que comience la prueba.

4.4 Cancelación: Puedes cancelar en cualquier momento. La cancelación entra en vigor al final del período de facturación actual. No hay reembolsos por períodos parciales, salvo cuando lo exija la ley.

4.5 Compras en iOS: Las compras en App Store se rigen por los términos de Apple. Los reembolsos los gestiona Apple.

4.6 Compras en Android: Las compras en Google Play se rigen por los términos de Google Play. Los reembolsos y los controles de cancelación pueden ser gestionados por Google según dónde realizaste la compra.

4.7 Pago web: Donde esté disponible, el pago web puede ser procesado por Stripe o PayPal. La disponibilidad del pago web, los métodos de pago, precios, impuestos, monedas y promociones pueden variar según el país, la cuenta y la configuración de la plataforma.

4.8 Origen de la compra: Gestiona, cancela, restaura o solicita reembolsos a través del proveedor donde realizaste la compra: App Store, Google Play, Stripe o PayPal.

5. Uso aceptable

Aceptas no:

• Usar el Servicio con cualquier fin ilegal
• Enviar contenido odioso, abusivo, sexualmente explícito o violento
• Intentar aplicar ingeniería inversa o manipular el Servicio
• Crear varias cuentas para eludir restricciones
• Usar herramientas automatizadas para rastrear o hacer un uso indebido del Servicio

Las infracciones pueden provocar la suspensión o terminación de la cuenta.

6. Aviso sobre el contenido de IA

Linguahan usa modelos de lenguaje grandes (LLM) para apoyar la traducción, la guía de conversación y otras funciones de aprendizaje dentro de la app. El contenido generado por IA puede ser ocasionalmente inexacto. Verifica siempre la información importante. Linguahan está diseñado únicamente para fines de aprendizaje del idioma chino y no sustituye el consejo profesional de ningún tipo.

No confíes en Linguahan para obtener asesoramiento legal, médico, financiero, de inmigración, crítico para la seguridad o de emergencia. La traducción y los comentarios sobre la pronunciación son recursos de aprendizaje y pueden estar incompletos o ser incorrectos.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido, las marcas y el software dentro del Servicio son propiedad de Linguahan, Inc. o de sus licenciantes. No puedes copiar, modificar ni distribuir el contenido del Servicio sin autorización por escrito. Conservas la propiedad de tus propias grabaciones y entradas de diario.

8. Programa de afiliados y referidos

Los participantes en el programa de afiliados de Linguahan aceptan términos adicionales específicos del programa disponibles en la app. Nos reservamos el derecho de modificar las tarifas de comisión o terminar el programa con 30 días de aviso.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Linguahan no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto que pagaste a Linguahan en los 12 meses anteriores a la reclamación.

10. Terminación

Podemos suspender o cancelar tu cuenta por infracciones de estos Términos. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento a través de Perfil → Ajustes → Centro de privacidad. Tras la cancelación, tus datos se eliminarán conforme a nuestra Política de privacidad.

11. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, EE. UU., sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflictos de leyes. Las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante de conformidad con las reglas de la AAA.

12. Contacto

¿Preguntas sobre estos Términos? Escríbenos a [email protected].