Dans une pharmacie chinoise : comment décrire des symptômes simples en toute sécurité

Allez au comptoir, dites ce qui ne va pas en une courte phrase, puis donnez la durée. Pour un rhume courant, commencez par 我感冒了，三天了 (Wǒ gǎnmào le, sān tiān le) — J'ai un rhume, cela fait trois jours. Ajoutez un détail clé comme la fièvre, la toux ou une allergie. Si vous n'êtes pas sûr de ce dont vous avez besoin, demandez 有什么建议吗？ (Yǒu shénme jiànyì ma?) — Avez-vous des suggestions ? Restez simple ; le pharmacien posera des questions de suivi.

Avant de parler : ce qu'une pharmacie peut et ne peut pas faire

En Chine, les pharmacies vendent des médicaments sur ordonnance et en vente libre, et le personnel aide souvent pour des symptômes mineurs. Il peut vérifier une étiquette de posologie, suggérer un remède courant ou vous dire de consulter un médecin. Elles ne remplacent pas un diagnostic. Si vous avez une douleur thoracique, des difficultés à respirer, une forte fièvre qui ne baisse pas, ou des symptômes graves ou inhabituels pour vous, allez dans une clinique ou un hôpital plutôt que d'essayer de gérer cela au comptoir.

L'objectif linguistique est étroit : décrire un symptôme simple, indiquer une durée, signaler une allergie, confirmer comment prendre le médicament et comprendre une orientation. Vous n'avez pas besoin de vocabulaire médical pour bien faire. Vous avez besoin de phrases claires et courtes et de la confiance nécessaire pour répéter les chiffres.

Dix lignes pour le comptoir

Utilisez ces éléments comme briques de base. Remplacez le symptôme ou la durée selon les besoins. Parlez lentement ; le personnel a l'habitude d'entendre du mandarin avec un accent.

• J'ai attrapé un rhume. (Wǒ gǎnmào le.) — J'ai un rhume.
• 我嗓子疼。 (Wǒ sǎngzi téng.) — J'ai mal à la gorge.
• 我咳嗽，三天了。 (Wǒ késòu, sān tiān le.) — J'ai une toux, cela fait trois jours.
• 我头疼。 (Wǒ tóuténg.) — J'ai mal à la tête.
• 我发烧了。 (Wǒ fāshāo le.) — J'ai de la fièvre.
• J'ai mal au ventre. (Wǒ dùzi téng.) — J'ai mal au ventre.
• J'ai le nez qui coule. (Wǒ liú bítì.) — J'ai le nez qui coule.
• Je suis allergique à… (Wǒ duì … guòmǐn.)
• Je suis allergique à la pénicilline. (Wǒ duì qīngméisù guòmǐn.)
• Avez-vous un autre médicament ? (Yǒu bié de yào ma?) — Avez-vous un autre médicament ?

Si vous avez besoin de ralentir la conversation, dites 请说慢一点 (Qǐng shuō màn yìdiǎn) — parlez un peu plus lentement s'il vous plaît. Si vous ne comprenez pas, 我没听懂 (Wǒ méi tīngdǒng) — je n'ai pas compris.

Un dialogue à embranchements : symptômes de rhume au comptoir

C'est un échange réaliste. Les questions du pharmacien bifurquent selon vos réponses. Lisez-le à voix haute une fois, puis changez le symptôme.

Vous : 你好，我感冒了，三天了。 (Nǐ hǎo, wǒ gǎnmào le, sān tiān le.) — Bonjour, j'ai attrapé un rhume, ça fait trois jours.

Pharmacien : Avez-vous de la fièvre ? (Fāshāo ma?) — Avez-vous de la fièvre ?

Vous : 不发烧，但是咳嗽。 (Bù fāshāo, dànshì késòu.) — Pas de fièvre, mais j'ai une toux.

Pharmacien : Avez-vous des glaires ? (Yǒu tán ma?) — Avez-vous des glaires ?

Vous : 没有。 (Méiyǒu.) — Non.

Pharmacien : 你对什么药过敏吗？ (Nǐ duì shénme yào guòmǐn ma?) — Es-tu allergique à un médicament ?

Vous : Je suis allergique à la pénicilline. (Wǒ duì qīngméisù guòmǐn.)

Pharmacien : 这个药一天两次，一次一片。 (Zhège yào yì tiān liǎng cì, yí cì yí piàn.) — Ce médicament : deux fois par jour, un comprimé à chaque fois.

Vous : 一天两次，一次一片。对吗？ (Yì tiān liǎng cì, yí cì yí piàn. Duì ma?) — Deux fois par jour, un comprimé à chaque fois. C'est bien ça ?

Pharmacien : Oui. Si ça ne va pas mieux dans trois jours, allez à l'hôpital. (Duì. Rúguǒ sān tiān bù hǎo, qù yīyuàn.) — Exact. Si ça ne va pas mieux dans trois jours, allez à l'hôpital.

Vous : D'accord, merci. (Hǎo de, xièxie.) — D'accord, merci.

Note de sécurité : La posologie dans ce dialogue n'est qu'un exemple linguistique, pas un conseil médical. Suivez les instructions de l'emballage et les indications d'un pharmacien ou d'un médecin qualifié.

Note de sécurité : La posologie dans ce dialogue n'est qu'un exemple linguistique, pas un conseil médical. Suivez les instructions de l'emballage et les indications d'un pharmacien ou d'un médecin qualifié.

Remarquez l'embranchement : si vous aviez dit 发烧 (fāshāo), le pharmacien pourrait demander à quelle hauteur, ou suggérer un antipyrétique. Si vous aviez dit 有痰 (yǒu tán), la conversation pourrait s'orienter vers un autre sirop contre la toux. Votre réponse sur l'allergie change ce qu'ils proposent.

Durée, gravité et le détail qui change la recommandation

La durée est le moyen le plus rapide de passer du vague à l'utile. Mettez le temps à la fin : 两天了 (liǎng tiān le) — cela fait deux jours ; 一周了 (yì zhōu le) — cela fait une semaine. Pour la gravité, restez simple : 很疼 (hěn téng) — très douloureux ; 有点疼 (yǒudiǎn téng) — un peu douloureux. Si vous n'êtes pas sûr, dites 不太严重 (bú tài yánzhòng) — pas trop grave.

Le détail qui change le plus souvent une recommandation est l'allergie, suivi de la grossesse, de l'allaitement ou d'une maladie chronique. Si l'un s'applique, dites-le tôt. 我怀孕了 (Wǒ huáiyùn le) — je suis enceinte. 我在哺乳期 (Wǒ zài bǔrǔqī) — j'allaite. 我有高血压 (Wǒ yǒu gāoxuèyā) — j'ai de l'hypertension. Ce ne sont pas des diagnostics ; ce sont des signaux de sécurité.

Lire l'étiquette de dosage sans deviner

Les étiquettes de posologie utilisent un petit ensemble de modèles. Apprenez à repérer 一天 (yì tiān, par jour), 次 (cì, fois), 片 (piàn, comprimés) et 毫升 (háoshēng, millilitres). Une étiquette peut indiquer 一天三次，一次两片 (Yì tiān sān cì, yí cì liǎng piàn) — trois fois par jour, deux comprimés à chaque fois. Pour les liquides : 一天两次，一次十毫升 (Yì tiān liǎng cì, yí cì shí háoshēng) — deux fois par jour, dix millilitres à chaque fois.

Avant de payer, répétez les chiffres et demandez 对吗？ (Duì ma?) — C'est bien ça ? Si l'étiquette est difficile à lire, demandez 请帮我看看这个怎么吃？ (Qǐng bāng wǒ kànkan zhège zěnme chī?) — Aidez-moi s'il vous plaît à voir comment le prendre. Écrivez les chiffres sur votre téléphone si cela aide.

Deux mises en garde. Premièrement, ne supposez pas qu'une marque familière fonctionne de la même manière en Chine ; vérifiez l'étiquette. Deuxièmement, si le pharmacien dit 去医院 (qù yīyuàn) — allez à l'hôpital — traitez cela comme une orientation, pas comme une suggestion à ignorer.

Quand la réponse est « voir un médecin »

Les pharmaciens orientent pour de nombreuses raisons : symptômes qui durent trop longtemps, fièvre chez un jeune enfant, grossesse, ou un médicament qui nécessite une ordonnance. La phrase est généralement 最好去医院 (Zuìhǎo qù yīyuàn) — il vaut mieux aller à l'hôpital, ou 需要看医生 (Xūyào kàn yīshēng) — vous devez voir un médecin. Demandez quel service si vous n'êtes pas sûr : 挂哪个科？ (Guà nǎge kē?) — À quel service dois-je m'inscrire ? Pour un rhume ou de la fièvre, la réponse est souvent 内科 (nèikē) — médecine interne. Pour un problème de peau, 皮肤科 (pífūkē) — dermatologie.

Si vous avez besoin d'aide pour trouver un hôpital, le guide du gouvernement chinois pour les expatriés d'affaires inclut des informations pratiques sur la vie quotidienne, y compris des contacts médicaux et d'urgence : Un guide pour travailler et vivre en Chine en tant qu'expatrié d'affaires (édition 2025). Gardez une capture d'écran de votre carte d'assurance et de votre numéro de passeport sur votre téléphone.

Un plan d'entraînement de 7 jours pour le vocabulaire de la pharmacie

Jour 1 : Écrivez vos deux phrases de symptômes les plus probables et une phrase d'allergie sur une carte. Dites-les à voix haute cinq fois chacune. Jour 2 : Pratiquez le dialogue ci-dessus, en remplaçant 感冒 par 肚子疼 ou 头疼. Jour 3 : Apprenez les modèles de posologie 一天两次，一次一片 et 一天三次，一次两片. Dites-les jusqu'à ce que les chiffres deviennent automatiques.

Jour 4 : Allez dans une pharmacie et achetez quelque chose à faible risque, comme des pastilles pour la gorge ou de la vitamine C. Utilisez une phrase de symptôme et une question de posologie. Jour 5 : Revoyez ce que le pharmacien a dit. Si vous n'avez pas compris un mot, cherchez-le et ajoutez-le à votre carte. Jour 6 : Pratiquez la question d'orientation 挂哪个科？ et la déclaration d'allergie 我对青霉素过敏。 Jour 7 : Faites une deuxième visite avec un symptôme différent. Votre objectif n'est pas une conversation parfaite ; c'est de repartir avec le bon médicament, la bonne dose et une prochaine étape claire si les symptômes ne s'améliorent pas.