切符を買い、保安検査を通り、乗り換え、改札エラーを修正し、正しい出口から出る——中国での初めての地下鉄乗車で必要な正確な中国語とともに。
改札が閉まる前に、約十のフレーズが必要です。地下鉄は、初心者が時間的プレッシャーの中で中国語に出会う場所です。切符を買い、保安検査を通り、出口を選ぶ。完全な文は必要ありません。必要なのは、正しい六から十の単語をはっきり伝えることです。このガイドではそれらの単語と、改札に拒まれたときの分岐会話を提供します。階段を下りる前に練習しましょう。
入る前に：切符、カード、アプリ
ほとんどの駅には英語の看板がありますが、最初に話すのは券売機です。多くの大都市では、地元の地下鉄アプリやAlipay/WeChatミニプログラムで改札コードを生成できます。利用可否や設定は都市によって異なるので、頼る前に現地のシステムを確認してください。そうでなければ、一回乗車券を買いましょう。券売機で助けが必要なら、こう言いましょう：
请问怎么买票？ · Qǐngwèn zěnme mǎi piào? · すみません、切符はどう買えばいいですか？
機械がコインしか受け付けない場合は、近くのスタッフに尋ねてください：
能用纸币吗？ · Néng yòng zhǐbì ma? · 紙幣は使えますか？
そうでなければ、係員のいる窓口へ行きましょう：
私は有人窓口で切符を買います。 · Wǒ qù réngōng chuāngkǒu mǎi piào. · 有人窓口で切符を買います。
チャージ式カード（交通カードなど）の場合、こう言えます：
交通カードを作りたいです。 · Wǒ xiǎng bàn yī zhāng jiāotōng kǎ. · 交通カードを作りたいです。
そしてチャージするには：
百元チャージします。 · Chōngzhí yī bǎi kuài. · 百元チャージします。
注：一部の都市ではカードを「公交卡」（gōngjiāo kǎ）と呼びます。どちらも使えます。
セキュリティ：バッグスキャナーと一口飲む検査
各駅にはセキュリティチェックがあります。カバンをベルトに置いてください。水筒を持っている場合、飲むように求められることがあります。係員はこう言うかもしれません：
一口飲んで。 · Hē yī kǒu. · 一口飲んで。
あなたは応答できます：
わかりました。 · Hǎo de. · わかりました。
水筒を持っているなら、開けるように頼まれるかもしれません。従うだけで大丈夫です。何か説明する必要がある場合：
これは水です。 · Zhè shì shuǐ. · これは水です。
セキュリティチェックは日常的で迅速です。バッグを動かし続けてください。
ゲートで：タップ、エラー、サービス窓口
カードをタップするか、スマホをスキャンします。ゲートが開かない場合は、脇に寄ります。よくある問題：残高不足、間違ったゲート、カードが読まれない。サービス窓口（客服中心、kèfú zhōngxīn）に行き、こう言います：
カードが読み取れません。 · Wǒ de kǎ shuā bù liǎo. · カードが読み取れません。
間違ったゲートをタッチしてしまった場合：
間違った改札にタッチしてしまいました。 · Wǒ shuā cuò zhájī le. · 間違った改札にタッチしました。
返金が必要な場合：
能退票吗？ · Néng tuì piào ma? · 払い戻しはできますか？
スタッフがIDやカードを求めることがあります。落ち着いてください。彼らは毎日これを扱っています。
乗り換え：正しい路線と方向を見つける
乗り換えは混乱することがあります。路線番号と矢印のある標識を探します。尋ねる必要がある場合：
2号線へはどう行けばいいですか？ · Qù èr hào xiàn zěnme zǒu? · 2号線へはどう行けばいいですか？
または：
4号線に乗り換えます。 · Wǒ yào huànchéng sì hào xiàn. · 4号線に乗り換えます。
方向がわからない場合：
これは人民広場への方向ですか？ · Zhè shì qù Rénmín Guǎngchǎng de fāngxiàng ma? · これは人民広場への方向ですか？
アナウンスで駅名を聞き取りましょう。録音の声が言います：「下一站，人民广场。」（Xià yī zhàn, Rénmín Guǎngchǎng. 次は人民広場です。）
出口：正しい出口を選び、助けを求める
駅には複数の出口（出口, chūkǒu）があります。上に上がる前に地図を確認しましょう。尋ねる必要がある場合：
南京路へはどの出口ですか？ · Nǎge chūkǒu qù Nánjīng Lù? · 南京路へはどの出口ですか？
間違って出た場合：
出口を間違えました。 · Wǒ zǒu cuò chūkǒu le. · 出口を間違えました。
次に、戻り方を尋ねます：
どうやって帰りますか？ · Zěnme huíqù? · どうやって帰りますか？
スタッフが指で示します。駅によっては、改札内で再入場して横断できますが、レイアウトや運賃規則は異なります。再度タップする前にスタッフに尋ねましょう。
分岐ダイアログ：改札で拒否されたとき
あなた：我的卡刷不了。 (Wǒ de kǎ shuā bù liǎo. カードがスキャンできません。)
スタッフ： 去客服中心看看。 (Qù kèfú zhōngxīn kàn kàn. カスタマーサービスセンターに行って見てください。)
あなた：在哪里？ (Zài nǎlǐ? どこですか？)
スタッフ：あちらです、まっすぐ行って右に曲がってください。（Nàbiān, zhí zǒu yòu zhuǎn. あちらです、まっすぐ行って右に曲がってください。）
サービスセンターで：
あなた：我的卡刷不了，能帮我看看吗？ (Wǒ de kǎ shuā bù liǎo, néng bāng wǒ kàn kàn ma? カードがスキャンできません、見てもらえますか？)
スタッフ： 卡里没钱了，充值吗？ (Kǎ lǐ méi qián le, chōngzhí ma? カードにお金がありません、チャージしますか？)
あなた：充五十。 (Chōng wǔshí. 50チャージ。)
スタッフ：はい、大丈夫です。（Hǎo le, kěyǐ le. はい、大丈夫です。）
問題が間違ったタップである場合、対話は変わります：
あなた：我刷错闸机了，能退票吗？ (Wǒ shuā cuò zhájī le, néng tuì piào ma? 間違ったゲートにタップしました、払い戻しできますか？)
スタッフ：はい、カードをください。（Kěyǐ, gěi wǒ kǎ. はい、カードをください。）
次に使う3つの場面：7日間練習プラン
1日目：家で、切符のフレーズを5回声に出して言います。声調に集中：mǎi（買う）vs mài（売る）。
2日目：次の地下鉄の移動で、英語なしで券売機で切符を買います。困ったら「请问怎么买票？」を使います。
3日目：保安検査の後、係員に「谢谢」と言います。水を一口飲むよう求められるかどうかに注目します。
4日目：乗り換えのフレーズ「我要换乘___号线。」を練習します。使う路線を入れて言います。
5日目：目的地で、上に上がる前に「哪个出口去___？」と尋ねます。
6日目：カードが使えない場合、サービス窓口に行き、上の会話を使います。
7日目：新しい路線に乗ってください。「去___怎么走？」を使って駅員に道を尋ねてください。
中国での生活のより広い文脈については、政府の ビジネス駐在員として中国で働き生活するためのガイド（2025年版）.