中国語でホテルチェックイン：パスポート、デポジット、朝食、Wi-Fi

中国のホテルのフロントでは、およそ8つの文が必要です：パスポートの提示、予約名、デポジット、朝食時間、Wi-Fiパスワード、そして2つの問題解決。すべての返答を理解する必要はありません。自分のセリフを言い、1つの数字かはい/いいえを聞き取りましょう。以下のスクリプトは、実際のチェックインの流れに沿っており、問題が発生した場合の分岐パスも含まれています。

窓口に着く前に：時間を節約する二つの文

列に並ぶ前に、スマートフォンでパスポートと予約確認を開いておきましょう。最初の一言は単純に こんにちは、チェックインしたいです · nǐ hǎo, wǒ yào bàn rùzhù · 「こんにちは、チェックインしたいです。」列が長い場合は、 すみません、チェックインはこちらですか？ · qǐngwèn, bàn rùzhù shì zài zhèlǐ ma? · 「すみません、チェックインはこちらですか？」フロントがいくつかに分かれている大きな施設で使えます。

同僚、旅行代理店、中国人の友人が中国名で予約した場合は、その名前をゆっくり言います。パスポート名で予約した場合は、こう言います。 部屋を予約しました。名前は…… · wǒ dìng le fángjiān, míngzi shì… · 「部屋を予約しました、名前は…」それから確認画面を見せましょう。スタッフはたいてい、発音より画面から予約を早く見つけられます。

パスポートと登録の瞬間

パスポートを渡して、こう言おう これは私のパスポートです · zhè shì wǒ de hùzhào · 「これは私のパスポートです。」中国のホテルは外国人客を地元警察に登録し、フロントはパスポートをスキャンして登録用紙への署名を求めることがあります。2025年のビジネス駐在ガイドによると、外国人は民泊に滞在する場合、到着から24時間以内に地元警察に居住登録する必要がありますが、ホテルがこの登録を代行します — 必要なのはパスポートだけです。 ビジネス駐在員として中国で働き暮らすためのガイド（2025年版）.

部屋を予約した同僚と旅行している場合は、こう言います。 部屋は彼が予約しました · fángjiān shì tā dìng de · 「彼が部屋を予約しました。」同僚を指さしてください。これにより、フロントがあなただけがゲストだと思い込み、存在しない2人目のパスポートを要求するのを防ぎます。

預金：聞き取る必要がある数字

保証金の行は 敷金はいくらですか？ · yājīn shì duōshao? · 「デポジットはいくらですか？」数字を聞き取りましょう、通常は数百です。カードで払いたいなら、こう言いましょう カードで払えますか？ · kěyǐ shuākǎ ma? · 「カードで支払えますか？」モバイル決済を好む場合は、 WeChatは使えますか？ · kěyǐ yòng Wēixìn ma? · 「WeChatを使えますか？」ほとんどの都市のホテルは両方を受け付けますが、小さなゲストハウスでは現金を求められることがあります。

敷金が高いと感じたら、尋ねることができます 敷金をもう少し少なくできますか？ · yājīn kěyǐ shǎo yīdiǎn ma? · 「デポジットをもう少し少なくできますか？」答えはノーかもしれませんが、それは普通です。言い争わないでください。デポジットは通常、部屋を確認した後のチェックアウト時に返金されます。こう聞きましょう チェックアウトの時に保証金は返金されますか？ · tuìfáng de shíhou tuì yājīn ma? · 「チェックアウトのときにデポジットは返金されますか？」

朝食、Wi-Fi、そして重要な2つの数字

朝食には、こう尋ねましょう 朝食は何時から始まりますか？ · zǎocān jǐ diǎn kāishǐ? · 「朝食は何時に始まりますか？」そして 朝食はどこですか？ · zǎocān zài nǎlǐ? · 「朝食はどこですか？」階数と時間を聞き取りましょう。朝食が含まれている場合、フロントはこう言うかもしれません 朝食付き · hán zǎocān · 「朝食付き」。そうでなければ、 朝食はいくらですか？ · zǎocān duōshao qián? · 「朝食はいくらですか？」

Wi-Fiには、こう言おう Wi-Fi 密码是多少？ · Wi-Fi mìmǎ shì duōshao? · 「Wi-Fiのパスワードは何ですか？」返答が聞き取れない英数字の羅列なら、Wi-Fi設定を開いたスマホを渡してこう言いましょう 入力してください · qǐng bāng wǒ shūrù · 「入力してください。」三回も聞くより速くて恥ずかしくありません。

分岐ダイアログ：予約が見つからない、または部屋が違うとき

これは多くの初心者が恐れる部分です。同じリズムを保ちましょう。問題を述べてから、修正を求めます。

あなた： こんにちは、部屋を予約しましたが、予約が見つかりません。 · nǐ hǎo, wǒ dìng le fángjiān, dànshì zhǎo bù dào wǒ de yùdìng. · 「こんにちは、部屋を予約しましたが、予約が見つかりません。」

受付： どの名前で予約しましたか？ · nín yòng shénme míngzi dìng de? · 「どの名前で予約しましたか？」

あなた： 用护照订的。这是确认单。 · yòng hùzhào dìng de. zhè shì quèrèn dān. · 「パスポートで予約しました。これが確認書です。」

受付： 请稍等，我查一下。 · qǐng shāo děng, wǒ chá yīxià. · 「少々お待ちください、確認します。」

受付： 見つかりましたが、部屋タイプが違います。 · zhǎo dào le, dànshì fángxíng bù yīyàng. · 「見つけましたが、部屋タイプが違います。」

あなた： 同じタイプの部屋に変更できますか？ · kěyǐ huàn yī gè yīyàng de fángjiān ma? · 「同じ部屋タイプに変更できますか？」

受付： 今日はありませんが、明日交換できます。 · jīntiān méiyǒu, míngtiān kěyǐ huàn. · 「今日はありませんが、明日交換できます。」

あなた： わかりました、明日交換します。ありがとう。 · hǎo de, míngtiān huàn. xièxie. · 「わかりました、明日交換します。ありがとう。」

部屋自体が問題の場合—騒音、臭い、お湯が出ない—は、フロントデスクに電話して言ってください 部屋が少しうるさいです · fángjiān yǒudiǎn chǎo · 「部屋が少し騒がしい」または お湯がありません · méiyǒu rèshuǐ · 「お湯がありません。」そして尋ねてください 部屋を変更できますか？ · kěyǐ huàn fángjiān ma? · 「部屋を変えてもらえますか？」誰かに上がってきてほしい場合は、こう言ってください 上がって見てもいいですか？ · kěyǐ shànglái kàn yīxià ma? · 「誰か上がってきて見てもらえますか？」

驚かされずにチェックアウト

会計時に、こう言いましょう チェックアウトしたいです · wǒ yào tuìfáng · 「チェックアウトしたいです。」ミニバーから何か取ったなら、それを伝えましょう： 私は冷蔵庫の水を飲みました · wǒ hē le bīngxiāng lǐ de shuǐ · 「冷蔵庫の水を飲みました。」それからこう聞きましょう 敷金はどこに返金されますか？ · yājīn tuì dào nǎlǐ? · 「デポジットはどこに返金されますか？」答えは通常、同じカードか決済アプリに戻ります。領収書が必要なら、こう言いましょう 領収書は発行できますか？ · kěyǐ kāi fāpiào ma? · 「領収書をもらえますか？」仕事で旅行している場合に重要です。

正直な限界が一つあります：ホテルの英語レベルは様々です。北京、上海、広州の国際チェーンでは、スタッフはあなたのアクセントを聞いた瞬間に英語に切り替えることがよくあります。小都市や格安ホテルでは、そうでないかもしれません。あなたのスクリプトはまだ機能します — 文を短く保ち、スマホを見せ、数字に仕事をさせましょう。

次の3つの使い方：7日間練習プラン

1日目： 8つの核心的なフレーズをスマホのメモに書きます：办入住、护照、押金、早餐几点、Wi-Fi 密码、换房间、退房、发票。それぞれ一度ずつ声に出して読みます。

2日目： デポジットの質問とWi-Fiの質問を言う自分を録音してください。それを再生し、押金 (yājīn) と密码 (mìmǎ) の声調が明確であることを確認してください。

3日目： 友人や語学アプリと分岐する会話を練習しましょう。一人が受付役を演じ、毎回異なる答えを出します —「部屋がない」「別の部屋タイプ」「デポジットは500」。

4日目： 中国語の数の範囲を声に出して聞きましょう：100、200、300、500、800。ホテルのデポジットや朝食の価格はこの範囲に入ります。

5日目： 問題の文を練習してください：房间有点吵、没有热水、可以换房间吗。それぞれを落ち着いて2回言ってください。

6日目： チェックアウトをシミュレーションしましょう。「我要退房」と言ってから、「押金退到哪里」に「退到原来的卡里（tuì dào kǎ lǐ · カードに戻す）」と答えましょう。

7日目： 実際のホテルでこのスクリプトを使いましょう。最初の2行だけでも構いません。目標は流暢さではなく、英語に切り替えずに取引を終えることです。次の3回の使用：チェックイン、Wi-Fiの依頼、チェックアウト。毎回、以前使わなかった新しい行を1つ追加しましょう。